Как и обещала, рассказываю о компании, в которую меня взяли на работу. Так как вчера у меня был первый рабочий день, то я могу рассказать уже больше.
ZOOM int. – международная компания, офисы находятся в Америке, Дубае, России, клиенты по всему миру а штаб-квартира в Праге. Компания занимается разработкой и поддержкой софта для контактных центров. С помощью него можно контролировать все что делает оператор на своем компьютере и говорит в телефон, так же системы распознавания речи и интонаций оператора, что помогает контролировать качество обслуживания. Софт работает на Cisco Call Manager и седит на Linux. Какую-то там часть занимает Asterisk, но я пока не уверена.
В общем заинтересовала их я тем, что я говорю по-русски, а большой рынок восточно-европейский, и, конечно, дипломка, как раз CentOS5 они и используют.
Позиции в компании под меня не было. Была позиция инженера техподдержки L2. Описание позиции было таким Každodení komunikace v AJ a RJ prostrednictvim mailu a telefonu. Komunikaсni dovednosti. zkušenosti s podporou IT zákazníkům, min 3 roky Unix/Linux, znalost IP siti, detailni znalost Cisco UCM (nebo Genesys CIM. Avaya). Avaya certifikace ACIS, Cisco certifikace: UCCX, CCNA, DTB: Postgresql, Oracle nebo SQL syntax. znalost C+ nebo Java. znalost Bash, Python nebo Perl. Výhodu je znalost ZOOM International produktoveho porftolia. Sales Force CRM nebo Jira.
Конечно, из всего этого я и половины не умею, но я туда написала, написала сопроводительное письмо, что я понимаю, что не подхожу на эту должность, но если появится должность Junior я очень хочу у них работать.
После того, как я отправила CV позвонили мне через 20 минут и позвали на собеседование. Было 2 кола. Первое было с менеджером по поиску талантов, но она еще и продажами занимается так что суть она знает, а второе было с вице-президентом SAP, мой руководитель. Я написала тест по CentOS, мне сказали, что знания институтские, но меня можно научить. Спрашивали про дипломку и что я делаю. Про Cisco спрашивали тоже, еще были вопросы по VoIP/SIP.
после второго кола мне сказали, что позицию откроют через 2 недели, но не получилось. В итоге, собеседование проходило с 12 по 19 марта, а позицию открыли только 30 апреля. Вот так.
Договор на неограниченное время, отпуск 4 недели (после 2 лет 5 недель, после 5 лет 6 недель), зарплата делится 80/20%, пока на испытательном сроке я буду получать 80%, а после, при условии нормальной работы 100%. Работа сменная, но смены дневные. Самая ранняя начинается 7.00, а самая поздняя кончается в 22.00.
Компания находится на Роганской набережной в Карлине, около Хилтона. Подземный паркинг, куча ресторанов, во дворе посется пластиковая корова.
Tagged: CVUT, FEL, IT, pohovor, вопросы рекрутера, поиск работы, собеседование в Чехии, телекоммуникации Чехии, Чехия
[…] о компаниях, в которых работаем. Я работаю в компании ZOOM International, как Support Enginner, работа связана с поддержкой софта, […]